سياسة الخصوصية
مرحباً بكم في شركة الريم. نحن نولي خصوصية بياناتكم أهمية قصوى. تهدف هذه السياسة إلى توضيح كيفية جمع واستخدام وحماية البيانات التي نحصل عليها أثناء تقديم خدمة توصيل طلبات التجار بالإمارات.
1. المعلومات التي نجمعها
من أجل تقديم خدماتنا اللوجستية باحترافية، نقوم بجمع البيانات التالية:
- بيانات التجار: الاسم، اسم المتجر، رقم الهاتف، والبريد الإلكتروني.
- بيانات الشحن: عناوين العملاء، أرقام هواتف المستلمين، وتفاصيل الطرود.
- بيانات التحصيل المالي: لضمان توريد المبالغ المحصلة (COD) إلى حسابات التجار بدقة.
2. كيف نستخدم بياناتكم
تُستخدم البيانات التي يتم جمعها في الأغراض التالية فقط:
- تسهيل عملية الشحن وتوجيه المناديب للوصول إلى المواقع بدقة.
- إرسال تحديثات حالة الطلب (SMS أو WhatsApp) للعملاء والتجار.
- تحسين كفاءة خدمة توصيل طلبات التجار بالإمارات وتطوير نظامنا اللوجستي.
- التواصل المباشر مع التجار لتقديم تقارير التحصيل اليومية.
3. حماية البيانات وأمن المعلومات
نحن في شركة الريم نطبق معايير أمنية صارمة لمنع الوصول غير المصرح به إلى بياناتكم. نستخدم تقنيات تشفير متطورة لحماية قواعد بيانات الشحن والتحصيل المالي، ونلتزم بعدم بيع أو مشاركة هذه البيانات مع أي جهات خارجية لأغراض تسويقية.
4. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم وتحليل حركة الزوار لمساعدتنا في تقديم أفضل خدمة توصيل للمتاجر في الإمارات.
5. التزامات التاجر
يقر التاجر بأنه حصل على موافقة عملائه لمشاركة بياناتهم (العنوان والهاتف) مع شركة الريم لغرض إتمام عملية التوصيل فقط.
تاريخ آخر تحديث: فبراير 2026
